Curso QM
El módulo SAP QM (Gestión de Calidad) proporciona a las empresas una herramienta fundamental para optimizar la calidad de sus productos y procesos. Permite la planificación, ejecución y documentación precisa de las actividades de control de calidad, garantizando la excelencia a lo largo de la cadena de suministro.
"Cómo SAP QM ayuda a las empresas.
- Planificación de la calidad: Establecer estándares de calidad, planes de inspección y métodos de prueba.
- Inspección de la calidad: Realizar inspecciones de calidad en materiales, productos y procesos.
- Gestión de no conformidades: Registrar y gestionar no conformidades y acciones correctivas.
- Análisis de datos de calidad: Identificar áreas de mejora y optimizar los procesos de calidad.
- Integración de la gestión de la calidad: Integrar la gestión de la calidad con otros módulos de SAP, como MM (Gestión de Materiales), PP (Planificación de la Producción) y SD (Ventas y Distribución).
Beneficios de SAP QM
- Mejora de la calidad: Minimiza las no conformidades y eleva la calidad de productos y procesos.
- Incremento de la eficiencia: Automatiza las actividades de control de calidad y reduce los tiempos de ciclo.
- Reducción de costos: Disminuye los gastos asociados a no conformidades y reclamaciones de clientes.
- Fortalecimiento del cumplimiento: Facilita el cumplimiento de normas y regulaciones de calidad.
- Aumento de la satisfacción del cliente: Incrementa la confianza del cliente en la calidad de productos y servicios.
Objetivos
Al completar este curso, los participantes estarán capacitados para:
- Comprender los conceptos fundamentales de la gestión de calidad.
- Configurar y utilizar las funciones principales del módulo SAP QM.
- Planificar y ejecutar actividades de control de calidad.
- Gestionar no conformidades y acciones correctivas.
- Analizar datos de calidad e identificar áreas de mejora.
- Integrar SAP QM con otros módulos de SAP.
- Prepararse para el examen de certificación SAP QM.
Temario
Este curso abarca todos los aspectos de la gestión de calidad con SAP QM, desde la planificación de la calidad hasta el análisis de datos de calidad. Se tratan temas como la gestión de inspecciones, la gestión de no conformidades, la gestión de auditorías, la gestión de equipos de prueba y la integración con otros módulos de SAP.
Unidades del Curso
Gestión de la Calidad
Unidad 1: Navegación - Unidad Opcional
- Acceso al sistema SAP
- Llamar a funciones
- Obtener ayuda
- Personalización de la interfaz de usuario
Unidad 2: Conceptos básicos
- Delinear procesos y soluciones disponibles
- Identificar la gestión de calidad como parte de la solución SAP portafolio
Unidad 3: Descripción general de la gestión de la calidad en la cadena de suministro logístico
- Uso de la gestión de calidad en los procesos de la empresa
- Integrando Procesos de Gestión de Calidad en la Logística Cadena de suministro.
Unidad 4: Gestión de la Calidad en Adquisiciones
Procesamiento de tareas de gestión de calidad en adquisiciones.
Unidad 5: Gestión de la Calidad en la Producción
Procesamiento de tareas de gestión de calidad en producción.
Unidad 6: Gestión de la Calidad en Ventas y Distribución y Servicio
Procesamiento de tareas de gestión de calidad en ventas y Distribución
Unidad 7: Funciones en detalle - Planificación de la calidad
- Uso de datos maestros de logística en la planificación de la calidad
- Ejecutar la planificación de la inspección y utilizar la calidad Gestión de datos básicos
- Uso del plan de control y análisis modal de fallas y efectos
Unidad 8: Funciones en detalle - Inspección de calidad
- Uso del lote de inspección
- Procesamiento de la creación del lote de inspección
- Ejecución de la inspección de calidad y finalización del lote de inspección
- Uso de la gestión de muestras
Unidad 9: Funciones en Detalle - Certificados de Calidad
Procesamiento de certificados de calidad
Unidad 10: Funciones en detalle - Notificaciones de calidad
- Realizar el procesamiento de notificaciones generales
- Uso de notificaciones de calidad en la cadena de suministro logístico
Unidad 11: Funciones en Detalle Control de Calidad
- Uso de la modificación dinámica y el control estadístico de procesos
- Análisis de puntajes de calidad y costos de calidad
- Uso de evaluaciones en la gestión de la calidad
Unidad 12: Funciones en detalle - Gestión de equipos de prueba
Uso de la gestión de equipos de prueba.
Unidad 13: Funciones en Detalle - Estudio de Estabilidad
- Análisis del flujo del proceso del estudio de estabilidad
- Identificar los objetos en el estudio de estabilidad.
Unidad 14: Gestión de Auditoría
Uso de la gestión de auditoría
Planificación e Inspección de Calidad
Unidad 1: Procesos de Calidad en los Procesos Logísticos
- Lección: Posicionamiento de la Gestión de Calidad
- Lección: Flujo del proceso de inspección en la gestión de calidad: descripción general
- Lección: Procesamiento de problemas con notificaciones de calidad: descripción general.
Unidad 2: Datos Básicos en Gestión de Calidad
- Lección: Uso del Maestro de materiales y la configuración de inspección
- Lección: Uso de la determinación de muestras
- Lección: Uso de la modificación dinámica
- Lección: Procesamiento de configuración de inspección: mantenimiento masivo
- Lección: Uso de la característica de inspección maestra
- Lección: Uso del procesamiento de entrada para valores medidos
- Lección: Uso de grupos de códigos y códigos
- Lección: Uso de conjuntos seleccionados y perfil de catálogo
- Lección: Uso del método de inspección
- Lección: Distribución de datos básicos de QM
- Lección: Uso de la especificación de materiales
Unidad 3: Planificación de la inspección
- Lección: Uso del plan de inspección
- Lección: Uso del equipo de prueba
- Lección: Uso de características de inspección en el plan de inspección
- Lección: Uso del conjunto de operaciones de referencia y la estructura del producto
- Lección: Uso del banco de trabajo de ingeniería
- Lección: Uso de la gestión de cambios de ingeniería
- Lección: Uso de la lista de tareas: especificación de materiales
- Lección: Uso de especificaciones de inspección flexibles
- Lección: Uso de múltiples especificaciones: descripción general (opcional)
Unidad 4: Registro de resultados
Lección: Registrar y valorar los resultados de la inspección
Unidad 5: Registro de defectos
Lección: Uso del registro de defectos en el proceso de inspección
Unidad 6: Decisión de uso
Lección: Procesar la finalización de la inspección con la decisión de uso
Unidad 7: Definición y Estructura de las Notificaciones
Lección: Explicar la definición y estructura de las notificaciones
Unidad 8: Notificaciones de Calidad en Logística
- Lección: Uso de notificaciones de calidad en la recepción de mercancías
- Lección: Procesamiento de quejas de clientes
Unidad 9: Notificaciones de Calidad en Producción
- Lección: Uso de la notificación de calidad durante la producción
Unidad 10: Funciones Generales de Notificaciones de Calidad
- Lección: Usar funciones generales y personalizar configuraciones para Notificaciones de calidad
Unidad 11: Costos relacionados con la calidad y pedidos de QM
- Lección: Uso del orden QM
Unidad 12: SAP Business Workflow en QM - Descripción general
- Lección: Uso de SAP Business Workflow en la gestión de calidad -descripción general
Intructores
Oscar Octavio Reyes Sánchez
Carlos Enrique Díaz Medina
Duración
Duración: 6 Sesiones
Total 30hrs
Modalidad
Online
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